Chính sách giao nhận

1. Đối tượng áp dụng

Chính sách giao nhận của Levinhteam Blogger Beauty chỉ áp dụng đối với các đối tượng khách hàng đặt mua sản phẩm của levinhteam tại Online Store (bao gồm website levinhteam.com, livechat, Facebook Messenger)hotline 036 511 4434.

2. Phí vận chuyển & thời gian giao hàng

- Miễn phí vận chuyển (Free Ship) tất cả cả các mặt hàng tại Levinhteam Blogger Beauty.
- Giao hàng trên toàn quốc
- Thời gian giao hàng 3 - 6 ngày kể từ ngày xác nhận đặt hàng thành công.

3. Những lưu ý khi nhận hàng

  • Thời gian giao hàng: từ 3 – 6 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
  • Phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển trên toàn quốc.
  • • Quý khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay tại chỗ trước khi thanh toán (nếu có) cho nhân viên giao hàng. (Lưu ý: quý khách không được phép thử sản phẩm).
  • • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, sai kích thước, sai màu sắc thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng của LEVINHTEAM qua hotline 036 511 4434 hoặc email: leanhvinh1794@gmail.com để xử lý ngay.
  • • Dịch vụ vận chuyển của LEVINHTEAM sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng LEVINHTEAM đến khách hàng.
  • • Khi sản phẩm được giao tới, sản phẩm phải còn nguyên đai, nguyên kiện, còn niêm phong, chưa có dấu hiệu bóc mở... đầy đủ chứng từ của LEVINHTEAM, nếu khách hàng thấy bất thường có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Bộ phận chăm sóc khách hàng của LEVINHTEAM qua hotline 036 511 4434 hoặc email: leanhvinh1794@gmail.com để được xử lý ngay.
  • • Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. LEVINHTEAM không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa… từ khách hàng sau này.
  • • Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và LEVINHTEAM sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã trả trước (nếu có) trong vòng 14 ngày làm việc.
  • • LEVINHTEAM cam kết tất cả hàng hóa gửi đến khách hàng theo đơn hàng đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ chứng từ, được bảo hành chính hãng theo chính sách của công ty).